Política de Privacidad de Claridad Visual
En Claridad Visual, S.A. (en adelante, "Claridad Visual", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios y operaciones comerciales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecer nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. Esta información puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando usted se registra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, nos contacta a través de un formulario o nos envía un correo electrónico.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación y preferencias de idioma. Esta información nos ayuda a entender mejor a nuestra audiencia y a personalizar el contenido que le mostramos.
- Información de uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web y enlaces en los que hace clic. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito, información de la cuenta bancaria y dirección de facturación. Recopilamos esta información cuando usted contrata nuestros servicios o realiza una compra en nuestro sitio web. Esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de servicios de pago de confianza.
- Información de contenido: Contenido que usted crea o comparte a través de nuestros servicios, como comentarios, reseñas, fotos o videos. Esta información se almacena en nuestros servidores y puede ser visible para otros usuarios.
- Información de redes sociales: Si usted se conecta a nuestros servicios a través de una red social, podemos recopilar información de su perfil, como su nombre, foto de perfil, lista de amigos y otros datos que usted haya configurado como püblicos.
Podemos combinar la información que recopilamos de diferentes fuentes para mejorar nuestros servicios y ofrecerle una experiencia más personalizada.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Procesar sus pedidos, brindarle soporte técnico, personalizar su experiencia en nuestro sitio web y enviarle notificaciones importantes sobre nuestros servicios.
- Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web, identificar áreas de mejora, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la calidad de nuestros servicios.
- Marketing y publicidad: Enviarle correos electrónicos promocionales, mostrarle anuncios personalizados y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing. Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en cada correo electrónico.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.
- Comunicación: Responder a sus preguntas y comentarios, proporcionarle información sobre nuestros servicios y mantenerle informado sobre las ültimas novedades de Claridad Visual.
3. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible que se transmite a través de Internet.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas de su información para protegerla contra la pérdida de datos.
- Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con las ültimas actualizaciones de seguridad.
A pesar de nuestras mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Le recomendamos que tome medidas para proteger su propia información personal, como mantener su contraseña segura y no compartirla con nadie.
4. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que hemos infringido sus derechos en materia de protección de datos.
5. Compartir Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de análisis.
- Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales con los que colaboramos para ofrecerle productos o servicios.
- Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
Exigimos a todos los terceros con los que compartimos su información personal que la protejan de acuerdo con esta Política de Privacidad y con la ley aplicable.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Claridad Visual, S.A.
Calle Gran Vía, 32
28013 Madrid
Teléfono: +34 883 80 34 48
Email: [email protected]
Responsable de Protección de Datos: Elena Fernández, [email protected]
Esta Política de Privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.